[Do ZERO ao EXIT #33] Chegadas e partidas (parte 2): algumas pessoas não conseguirão acompanhar o ritmo

Estamos na lição nº 33 da série Do ZERO ao EXIT em 100 lições – A saga de empreender uma startup do nascimento à venda, através da qual eu compartilho em 100 artigos as lições aprendidas vivenciando os desafios da minha jornada empreendedora na Hiper, do zero ao exit.

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Nas lições atuais da série, estou falando sobre experiências e aprendizados relacionados à formação de time e desenvolvimento de #carreira.

Vem comigo… 👋🏻

Eu comparo o desenvolvimento de uma empresa com uma sequência de travessias, onde de ponto em ponto, a jornada vai sendo desbravada.

Agora acrescente nas tais travessias mais uma perspectiva: as pessoas. Todas as pessoas a bordo, precisando fazer sua parte… vivendo o percurso, com a missão de seguir evoluindo e entregando.

A cada novo estágio, novos rumos, objetivos e desafios.

Na saga de empreender, nós estaremos sempre vivendo alguma travessia.

E então, chegamos a um detalhe: algumas pessoas não conseguirão acompanhar o ritmo.

Sempre teremos pessoas que ficarão pelo caminho, e é sobre isto que vou abordar nesta lição.

Além do mais, provavelmente, será você que precisará convidá-las a desembarcar.

Na lição anterior, eu compartilhei com você a forma como aprendi na prática que devemos estar preparados para as pessoas que decidirão deixar a empresa, como perder os anéis e preservar os dedos.

Mesmo com tantas chegadas e partidas, ainda não sei o que dói mais: receber a notícia que aquela pessoa querida vai te deixar ou ter que dar a notícia de que é o fim da jornada para alguém.

Para quem joga o jogo com o coração na ponta da chuteira como eu procuro fazer, o lado emocional acaba tendo peso. É desconfortável, mas aprende-se a lidar.

Ninguém é descartável, e não se trata de discutirmos se as pessoas são (ou não) substituíveis.

Também não estou dizendo que é das coisas mais fáceis a se fazer. Tanto não é, que pouco se fala sobre este assunto. Dá mais audiência falar de sucessos, das perfeições, das horas boas, dos inícios, e não dos fins.

Mas, faz parte da vida do líder demitir do time aquelas pessoas que não estão acompanhando o ritmo, estão com performance ruim e resultados aquém do esperado, ou estão devendo muito na capacidade para fazer o momento/futuro acontecer.

Eu tive que fazer isso várias vezes.

E mais, dada a posição que eu ocupava na liderança, em muitos dos casos, eu tive que ajudar na tomada da decisão de fazer.

Existem momentos onde você sabe que um desligamento é inevitável. Mas vai adiando, adiando… é um comportamento comum.

Adia-se por medo, ou por não querer mexer no problema. Eu já cometi este pecado. E o pior de tudo é que perdem todos (e em vários aspectos).

Quem está numa posição de liderança compartilha da responsabilidade com a evolução dos seus liderados.

Deve apoiar, procurar entender o momento de cada pessoa, fazer a leitura sob pontos de vista que vão além da vida profissional, e procurar agir de forma imparcial, com o cuidado de não deixar-se tornar paternalista demais.

Na real, é muito claro identificar quem está no bonde e quem ficou para trás e está do lado de fora, correndo para alcançar e subir a bordo novamente.

Uma ferramenta que usei muito, e recomendo, é a elaboração (a quatro mãos) de uma plano de 100 dias, que nasce a partir de feedbacks sinceros, somados com a identificação bem clara dos pontos a evoluir e dos objetivos a alcançar.

Fazer isto para todas as pessoas? Óbvio que não. Você saberá melhor do que ninguém quem merece seu tempo e apoio.

Em cem dias dá para sair de A e chegar em B, dá para fazer muita coisa!

Se houver evolução, ótimo, vida que segue. Quem nunca precisou de um empurrãozinho, não é mesmo?

Se não, é bem provável que é chegada a hora da despedida. Todos deveriam estar cientes de que a continuidade da jornada depende do sucesso daqueles cem dias.

Da mesma forma como vai acontecer de pessoas especiais abandonarem a empresa, o contrário fará parte.

Estejamos preparados para as chegadas e partidas. E isso inclui, infelizmente, aqueles momentos de adeus que dependem exclusivamente da nossa decisão.

Ossos do ofício!

📷 Foto Tanya Dusett on Unsplash

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